Qui paie ? · En location

Chauffe-eau : locataire ou propriétaire ?

La réponse courte

L'entretien courant du chauffe-eau — manœuvre du groupe de sécurité, détartrage, petites pièces d'usure — est à la charge du locataire. Le remplacement du ballon pour vétusté et les grosses réparations reviennent au propriétaire.

Qui paie quoi, poste par poste

PosteÀ la charge dePourquoi
Manœuvre du groupe de sécuritéLocataireGeste mensuel d'entretien courant.
Détartrage / vidange de la cuveLocataireRéparation locative, surtout en eau dure (décret n° 87-712).
Remplacement de petites pièces (joints, groupe)LocatairePièces d'usure courante à la charge du locataire.
Résistance ou thermostat défectueuxPropriétaireGrosse réparation, hors défaut d'entretien du locataire.
Cuve percée / ballon en fin de viePropriétaireVétusté : remplacement à la charge du propriétaire.

Les cas où ça se discute

  • Panne liée au tartre. Une résistance grillée par un entartrage négligé peut être imputée au locataire, faute d'entretien.
  • Groupe de sécurité qui fuit en permanence. À distinguer de l'écoulement normal pendant la chauffe : signalez une fuite continue au propriétaire.
  • Eau très dure. Le détartrage plus fréquent reste à la charge du locataire ; un adoucisseur d'eau, lui, relève de l'équipement du logement.

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Questions fréquentes

Le locataire doit-il détartrer le chauffe-eau ?
Oui. La vidange et le détartrage de la cuve font partie de l'entretien courant à la charge du locataire, surtout dans les zones où l'eau est dure.
Qui paie le remplacement du ballon ?
Le remplacement pour vétusté (cuve percée, appareil en fin de vie) est à la charge du propriétaire, sauf si la panne vient d'un défaut d'entretien du locataire.
Mon chauffe-eau fait un bruit de bouilloire : qui intervient ?
C'est le tartre sur la résistance. Le détartrage, entretien courant, est à la charge du locataire. Si la résistance est HS sans négligence, c'est le propriétaire.
Le groupe de sécurité goutte, est-ce normal ?
Un léger écoulement pendant la chauffe est normal. Un écoulement permanent ne l'est pas : signalez-le au propriétaire.

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