Notice & mode d'emploi

Retrouver une notice Candy

Lecture 3 min Mis à jour en juillet 2026
La réponse en bref

Candy dispose d'une page officielle de notices d'utilisation sur candy-home.com. On y cherche par gamme puis modèle, ou directement par le code produit à 16 chiffres inscrit sur la plaque de votre appareil.

Le portail officiel Candy

Notices d'utilisation Candy
www.candy-home.com/fr_FR/pages/notice-utilisation
Accéder au portail officiel

Recherche par gamme de produits puis modèle, ou par code produit (16 chiffres sur la plaque). Un schéma sur la page montre où trouver ce code selon le type d'appareil.

Où trouver la référence de votre appareil Candy ?

Le code produit Candy figure sur l'étiquette : contour de porte ou de hublot pour un lave-linge ou un lave-vaisselle, intérieur ou arrière pour un réfrigérateur. La page officielle affiche un schéma de localisation par type d'appareil — suivez-le, le code à 16 chiffres est parfois en petits caractères.

La méthode pas à pas

Relevez le code produit

Sur l'étiquette de l'appareil : contour de porte ou hublot (lavage), intérieur ou arrière (froid). Le schéma de la page officielle vous guide selon le type d'appareil.

Recherchez sur la page notices Candy

Saisissez le code à 16 chiffres, ou naviguez par gamme puis modèle si vous n'avez pas le code sous la main.

Téléchargez la notice

Le PDF se télécharge gratuitement. Pour les pièces détachées et documents de réparabilité, le site renvoie vers le portail du groupe Haier.

Si la notice reste introuvable

Candy appartient au groupe Haier, comme Hoover et Rosières. Les documents de réparabilité et les pièces détachées de ces marques passent par un portail commun (manuals.he.services), vers lequel la page Candy renvoie. Pour les appareils connectés, la documentation vit aussi dans les apps hOn et simply-Fi.

Modèle ancien, plaque illisible, portail qui ne trouve rien : ça arrive. Avant de renoncer, essayez une recherche Google avec « Candy + votre référence + notice » — les fiches produit des revendeurs conservent souvent le PDF des modèles sortis du catalogue.

Ou laissez Hom'easy chercher pour vous

Indiquez la marque et le modèle : l'app recherche la notice exacte de votre appareil auprès des sources officielles, la vérifie, puis en extrait votre plan d'entretien personnalisé — fréquences, gestes, rappels.

Retrouver ma notice Candy

Hom'easy n'héberge aucun manuel : l'app vous aide à retrouver celui de votre appareil auprès de sa source officielle.

Questions fréquentes

Où trouver le code produit de mon appareil Candy ?
Sur l'étiquette : contour de porte ou de hublot pour un lave-linge ou un lave-vaisselle, intérieur ou arrière pour un réfrigérateur. C'est un code à 16 chiffres — la page officielle des notices affiche un schéma de localisation par type d'appareil.
Candy, Hoover, Rosières : où sont les notices de chaque marque ?
Les trois marques appartiennent au groupe Haier. Chacune a sa page de notices sur son propre site, avec le même principe de recherche. Les pièces détachées et documents de réparabilité passent par le portail commun du groupe.
Mon appareil Candy est connecté, où est sa documentation ?
En plus de la notice PDF classique, les appareils connectés Candy sont documentés dans les applications hOn (récentes) ou simply-Fi (plus anciennes) : guides d'utilisation, programmes et assistance y sont intégrés.
La notice de mon vieux modèle Candy est introuvable, que faire ?
Essayez Google avec « Candy + référence + notice » pour retrouver la fiche d'un revendeur, ou contactez le service consommateurs Candy. Les marques doivent pouvoir fournir une notice en français pour les produits vendus en France.

Votre notice, puis tout le reste

Ajoutez votre appareil Candy à votre carnet Hom'easy : notice retrouvée, plan d'entretien créé, rappels au bon moment.

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