Notice & mode d'emploi

Retrouver une notice Electrolux

Lecture 3 min Mis à jour en juillet 2026
La réponse en bref

Electrolux propose un portail officiel de notices avec une particularité bienvenue : en plus de la recherche par modèle ou par code PNC (9 chiffres), vous pouvez simplement téléverser une photo de la plaque signalétique — le site identifie l'appareil pour vous.

Le portail officiel Electrolux

Notices d'utilisation Electrolux
www.electrolux.fr/support/user-manuals/
Accéder au portail officiel

Recherche par numéro de modèle, par code PNC (9 chiffres de la plaque signalétique), ou par photo de la plaque en glisser-déposer — la méthode la plus simple si vous avez l'appareil sous la main.

Où trouver la référence de votre appareil Electrolux ?

La plaque signalétique Electrolux porte quatre identifiants : le modèle, le PNC (9 chiffres — c'est lui le plus fiable pour la recherche), le code ML et le numéro de série. Elle se trouve à l'intérieur de la porte ou de l'ouverture de l'appareil ; la page officielle affiche des guides visuels par type d'appareil pour la localiser.

La méthode pas à pas

Photographiez la plaque signalétique

À l'intérieur de la porte ou de l'ouverture de l'appareil. La photo servira soit à relever le PNC, soit à être téléversée directement sur le site.

Recherchez — ou laissez la photo faire

Sur le portail Electrolux, saisissez le PNC (9 chiffres) ou glissez-déposez la photo de la plaque : le site identifie le modèle exact.

Téléchargez la notice

Le PDF en français est gratuit. Si le document est introuvable, le formulaire de demande directe du site permet de solliciter le service consommateurs.

Si la notice reste introuvable

Electrolux est aussi la maison mère d'AEG, Zanussi, Faure et Arthur Martin : toutes utilisent le même moteur de recherche par PNC, chacune sur son site. Pour un appareil AEG, voir notre page AEG. Pour un Faure, un Zanussi ou un Arthur Martin ancien, le portail Electrolux retrouve souvent la documentation à partir du PNC.

Modèle ancien, plaque illisible, portail qui ne trouve rien : ça arrive. Avant de renoncer, essayez une recherche Google avec « Electrolux + votre référence + notice » — les fiches produit des revendeurs conservent souvent le PDF des modèles sortis du catalogue.

Ou laissez Hom'easy chercher pour vous

Indiquez la marque et le modèle : l'app recherche la notice exacte de votre appareil auprès des sources officielles, la vérifie, puis en extrait votre plan d'entretien personnalisé — fréquences, gestes, rappels.

Retrouver ma notice Electrolux

Hom'easy n'héberge aucun manuel : l'app vous aide à retrouver celui de votre appareil auprès de sa source officielle.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que le code PNC sur un appareil Electrolux ?
Le PNC (Product Number Code) est un code à 9 chiffres inscrit sur la plaque signalétique. Il identifie la version exacte de votre appareil, plus précisément que le nom du modèle. C'est l'identifiant à privilégier pour retrouver une notice.
Comment fonctionne la recherche de notice par photo chez Electrolux ?
Sur le portail officiel, une zone de glisser-déposer accepte la photo de votre plaque signalétique. Le site lit les identifiants et retrouve le modèle — pratique quand les petits caractères de la plaque sont difficiles à recopier.
Mon appareil est un Arthur Martin ou un Faure, où est sa notice ?
Ces marques appartiennent au groupe Electrolux. Chacune a son site, mais le moteur de recherche par PNC est commun : le portail Electrolux retrouve souvent la documentation des appareils des marques sœurs, y compris anciens.
La notice de mon modèle Electrolux est introuvable, que faire ?
Utilisez le formulaire de demande du portail, le téléphone (0809 100 100) ou le chat du service consommateurs : ils peuvent rechercher la notice dans leurs archives et vous l'envoyer.

Votre notice, puis tout le reste

Ajoutez votre appareil Electrolux à votre carnet Hom'easy : notice retrouvée, plan d'entretien créé, rappels au bon moment.

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